Webアプリでも、なんでもいいんだけど・・・。もし自分でコンテンツを作ることができないならアクセスした人にコンテンツを作ってもらえばいい。という考え方がCGMなのかなと勝手に思っている。
サービス提供側は、コンテンツを作れる環境を与えることができればいい。
ただ、コンテンツを作れるだけではダメだろう。コンテンツを作りやすい雰囲気、機能など、気を配らなければならない点は沢山ある。安定した動作を保証するのはもちろん必要だし、効率よく作業できることも必要。1クリックの手間さえかけさせない、というシステムを目指さないと、CGMとしては失敗するんじゃないだろうか?